Szkolenia z obsługi klienta w sieci EuroWarsztat
W dniach 30-31.01.2010 r. odbył się pierwszy moduł cyklu szkoleń z obsługi klienta skierowany do uczestników sieci EuroWarsztat pod nazwą „Przyjęcie pojazdu do serwisu”. Szkolenie cieszyło się dużym zainteresowaniem ze strony EuroWarsztatów co potwierdza tylko, że przywiązują one coraz większą wagę do wysokich standardów obsługi klienta. Trenerzy przekazali uczestnikom niezbędną wiedzę do obsługi klienta z zachowaniem należytych standardów. Po omówieniu poszczególnych elementów teoretycznych, miały miejsce ćwiczenia praktyczne, podczas których można było przetestować zdobytą wiedzę na innych uczestnikach szkolenia. Drugi etap szkolenia z obsługi klienta w sieci EuroWarsztat pt. „Wydanie pojazdu z serwisu” odbędzie się wiosną tego roku.